KD Ueberdachung GmbH
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Der Erstkontankt war zwar freundlich…
Der Erstkontankt war zwar freundlich und zuverlässig, aber schon beim ersten Montagetermin gab es Unstimmigkeiten. Ich hatte eine Maßanfertigung die bis zur Hauswand ging bestellt. Das Ergebnis war 10cm zu kurz. Lösung seitens von KD war die 798€ für den Zuschnitt vor Ort zu erlassen und an der fehlenden Stelle ein Blech einsetzten. Dann hatten die Monteure viel zu wenig Estrichbeton dabei, worauf ich in den Baumarkt musste und weitere 10 Säcke kaufen. Nach Beendigung aller Arbeiten ist an den Streben vom Glasdach (4m Länge) eine sichtbare Biegung der Streben von ca. 7-8mm deutlich sichtbar. Laut der Firma ist eine Biegung bis zu 9mm noch im Toleranzbereich. Preisnachlass gibt es also folgedessen auch nicht. Mir wurde aber bei Vertragsabschluss so etwas nicht erwähnt. Ich kann leider diese Art der Kundenbetreuung nicht nachvollziehen, deswegen auch diese Bewertung. Passt bitte auf und lasst euch alles schriftlich geben