Adam

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TokyoTreat

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Ich habe eine Bestellung bei Tokyo…

Ich habe eine Bestellung bei Tokyo Treat aufgegeben, wollte diese aber kurz danach stornieren. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme wurde meine Stornierungsanfrage ignoriert bzw. immer weiter hinausgezögert. Offenbar ist das System darauf ausgelegt, Stornierungen bewusst zu verschleppen. Sehr enttäuschend – ich hätte mehr Kundenfreundlichkeit erwartet. Wer hier bestellt, sollte wissen, dass eine Änderung oder ein Rücktritt vom Kauf so gut wie unmöglich ist. Für mich war das das erste und letzte Mal!