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Mucho unlimiertes Promo Abo, aber nicht für alle!
Ich habe ein Mucho Unlimitiert für 19.90 Fr. abgeschlossen. Gemäss Kleingedrucktem werden jeweils die 10%meistverbrauchenden Kunden von diesem Vertrag ausgeschlossen. Nachdem die Portierung im 2. Anlauf geklappt hat, habe ich (Ferienzeit!) viele Daten verbraucht und erhielt schon am 10. Tag!! folgende Nachricht: Wir haben festgestellt, dass die Nutzung in den letzten Monaten weit über dem Durchschnitt der Nutzung unserer Kunden lag. Ihre Nutzung ist also deutlich intensiver als die von 90% aller anderen Abonnenten. . Ab jetzt ist die Internetverbindung bis zum Erneuerungsdatum Ihres ABO reduziert. Wenn Sie weiterhin mit TOP Speed 4G surfen wollen, antworten Sie auf diese Nachricht mit: PLUS1GB (1GB FullSpeed, CHF5.00) oder PLUS5GB (5GB FullSpeed, CHF15.00). Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wir gezwungen, die Promotion für Ihr MUCHO SWISS Abonnement zu beenden und den Standardpreis für MUCHO SWISS anzuwenden: CHF49.90 Für den Rest des Monats, habe ich einiges bezahlt für zusätzliche schnellere Daten, die gedrosselten Daten reichen kaum für den Wetterbericht. Der Kontakt zu Mucho kam erst nach mehreren Tagen und Versuchen und grossem Zeitaufwand zustande. Der Mitarbeiter stellte sich (oder war) ziemlich dumm. Immerhin: Die Promotion wurde, nicht (wie in der SMS beschrieben) im nächsten Monat beendet. Ich habe das Abo trotzdem gekündigt. Die Drohmasche ist nichts für mich. Entweder man hat genug Essen für alle oder man führt kein Restaurant!