Jogo Digital
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Dados Inválidos
Descobri o site através de algumas pesquisas com o objetivo de comprar jogos com preços mais baratos, deparei-me com o site e achei muito bem desenhado, bem programado e sem erros. Uns dias depois, comprei o FC 24 da EA (plataforma PS5), no valor de 53,99€ com o método de pagamento MBWay. Tinha visto alguns comentários (maioritariamente positivos) na secção de críticas do jogo. No entanto na página do jogo, o site não explica bem como é que é o fornecimento de dados do jogo, se é uma conta ou uma chave para inserir dentro da loja... Existe uma secção "Como funciona" dentro do site, porém para algum clandestino que entre no site e compre logo o jogo, só saberá o que fazer quando efetuar a compra do jogo e aguardar os dados no e-mail... Continuando... assim que comprei o jogo, recebi de imediato a fatura e um aviso para aguardar a chegada dos dados num outro e-mail. Demorou cerca de 5 a 6 horas a chegar os dados. Assim que o e-mail chegou, mandaram um URL onde precisaria de entrar e confirmar a minha identidade com o número de telefone. De seguida fui redirecionado para uma págine onde os dados fornecidos e os passos de como ativar a conta para finalmente poder jogar se mostravam. Segui os passos a olho até que no momento de iniciar sessão na conta, os dados encontravam-se inválidos... Não consegui de maneira alguma aceder à conta... Repeti o login umas 15 vezes para ter a certeza que não estava a errar nenhum caractere. Desisti quando me apercebi finalmente que o problema era os dados fornecidos que encontravam-se errados, fiquei chateado com a situação e contactei o "Suporte" de imediato. Infelizmente no momento que relato a minha experiência, ainda aguardo o suporte da empresa pois esta só está ativa nos dias úteis. Atualizarei a minha "experiência" assim que receber o suporte...