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Sabrina K.

Sabrina K.

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Reviews by Sabrina K.

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5 out of 5 stars
Feb 28, 2025

Tolle Bank - mega zufrieden

Also ich kann die Beschwerden auch nicht so ganz nachvollziehen. Ich bin seit 3 Jahren Kunde und hatte bislang nie Probleme, sodass ein Kontakt mit dem Kundenservice nie nötig war. Ich hatte schon einige Bewertungen gelesen, die den Verdacht nahe legen, dass sich manche angehenden Kunden die selbstvergebenen Zugangsdaten nicht notieren/merken, die bei der Beantragung des Kontos zu hinterlegen sind. Da kann die Bank dann auch nix für. Bei Einrichten der SecureGo+App habe ich mich strikt an die Anleitung gehalten, die im Brief dabei war, und dass hat dann auch direkt funktioniert. Die Bank zahlt faire Zinsen. Höchstens die Einlagensicherung könnte besser sein. Buchungen wurden immer zackig ausgeführt (in beide Richtungen). Das Onlinebanking ist übersichtlich und gut. Es war zudem Ende 2021/Anfang 2022 eine der wenigen Banken, die einem kein Verwahrentgelt abgeknöpft hatten. Von mir gibt's deshalb auch 5 Sterne.