C. R.

Jun 15, 2020

Sachmängelhaftung

Sachmängelhaftung Unsere E-Mail vom Freitag, 4. Oktober 2019 09:47 und vom Do 07.11.2019 14:32 - Ihre Rechnung RE195454 vom 23.09.2019 Sehr geehrter Herr Lars Krömer, sehr geehrter Herr Robert Wisniewski, (I) als Erinnerung zur Abstellung untenstehender Sachmängel erhalten Sie nochmals folgende Anlagen: 1. Hebebühnen Krömer: Bestellung Nr. 100007540 mit E-Mail vom 13.09.2019 von Hebebühnen Krömer 2. Aktuelle Rechnung für Bestellnummer 100007540 mit E-Mail vom 23.09.2019 von KHG mbh. 3. Lieferschein für Bestellnummer 100007540 mit E-Mail vom 23.09.2019 von Hebebühnen Krömer 4. Aktuelle Rechnung für Bestellnummer 100007540 mit E-Mail vom 01.10.2019 von Robert Wisniewski 5. 4 Fotos Mangel Sichrheitsrasten „Führungs-Bolzen“ 6. 4 Fotos Mangel Sichreheitsrasten „aufgebohrt durch KRÖMER“ 7. 1 Foto Bügel 8. 5 Fotos Steuerventil 4-Säulen-Hebebühne 9. 2 Fotos Telleraufnahmen/Gummiaufnahme (II) Zu Ihrer Antwort-Email vom Mo 30.12.2019 16:01 ist noch folgendes von Ihnen abzuarbeiten: (1) Zu Punkt 1) Die 5 Jahre Garantie auf die Hydraulikpumpe bzw. sogar kompletten Einheit (inkl. Motor und Tank und Pumpe= hatte ich schon mehrfach zugesichert und wurde bei uns auch schriftlich unter Ihrer Bestellnummer vermerkt. a. Ihre Antwort ist nicht ausreichend. Wir benötigen eine schriftliche Garantiebestätigung der 5 Jahre auf die Hydraulikpumpe bzw. sogar kompletten Einheit (inkl. Motor und Tank und Pumpe). Wieso ist das für Sie ein Problem? (2) Zu 3) Korrekten Transporterhöhungen gehen jetzt nochmals raus (bitte kurze Rückmeldung, wenn doch schon erhalten). a. Haben die richtigen Transporterhöhungen erhalten. - ERLEDIGT (3) Zu 4) Typenschild muss neu Erstellt werden. Das „alte“ bräuchten wir dann per Einwurf- Brief im Nachgang zurück. Wann erhalte ich ein lesbares Typenschild? (III) Noch immer fehlend und trotz mehrmaliger Zusage ihrerseits nicht zugesendet bzw. technische Sachmängel nicht abgestellt (Fotos liegen Ihnen vor): (1) 1 Stück Hydraulisches Steuerventil der 4-Säulen-Hebebühne – TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird neues geliefert ??? (2) 4 Stück Gummiteller/Auflagen (wie Ihnen mehrmals mitgeteilt [telefonisch und per WhatsUp mit Fotos belegt] 2-Säulenhebebühne TP 51 Telleraufnahmen sind nach 3 Hebungen von Pkw s gebrochen, diese müssen eine Traglast von 5,5 T haben lt. Hebebühne) – TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann werden 4 Stück neue Gummiauflagen geliefert ??? (3) Sicherheitsrasten 2-Säulen-Hebebühne TP51 rasten nicht selbstständig aus. Großer Sicherheitsmangel !!! Der Führungs-Bolzen ist einfach zu kurz. (siehe 5 Fotos anbei) - TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird das durch Ihren Kundendienst berichtigt ???? (4) Absenkzeit der 2-Säulenhebebühne TP51 beträgt 6,34 Minuten – TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird das durch Ihren Kundendienst berichtigt ???? (5) 2-Säulenhebebühne TP51 (wie Ihnen mehrmals mitgeteilt [telefonisch und per WhatsUp mit Fotos belegt]) : Sicherheitsrasten wurden durch ihr Unternehmen aufgebohrt und originale Befestigungsmaterial funktioniert nicht mehr – TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird das durch Ihren Kundendienst berichtigt ???? (6) Wo gehört der Bügel hin?? War bei 4-Säulen-Hebebühne FP46 dabei. Für beide Hebebühnen gibt es keine Aufbauanleitungen und keine Original Prüfbücher. - TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird das durch Ihren Kundendienst berichtigt ???? (7) Steuerventil von 4-Säulenhebebühne FP46 hängt nach längerer Standzeit Ventil macht Geräusche und Bühne hebt nicht !!! - TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird das durch Ihren Kundendienst berichtigt ???? (8) Versorgungsschlauch (Pressluft)für Achsfreiheber Defekt - TECHNISCHER SACHMANGEL – Wann wird das durch Ihren Kundendienst berichtigt ???? Mit freundlichen Grüßen Jana Krys Freie Kfz-Werkstatt Krys Brunnenstr. 2 04519 Rackwitz Tel. 034294/ 8 46 88 Fax: 034294/ 8 46 90 0177 33 21 99 1