SmartLynx Airlines
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Odyssee nach Saarbrücken
Hinflug nach Las Palmas auch mit Zwischenstopp in Faro. Angeblich zum Tanken da zuviele Personen mit zuviel Gepäck an Bord. Zeitverlust ca. 1 Std. Rückflug eine Woche später war eine Odyssee. Nach einem abgebrochenen Landeanflug in Saarbrücken teilte man uns mit das wir wegen ungünstiger Wetterbedingungen in Saarbrücken jetzt in Frankfurt /Hahn landen werden. Ansagen im Flugzeug nur auf Englisch, ein Mitarbeiter des Flughafens hat später als Dolmetscher agiert. Nach der Landung in Hahn mussten wir ca. 1 Stunde im Flugzeug verbringen bis wir in das Flughafengebäude durften. Nachdem wir unser Gepäck hatten wurde uns mitgeteilt das wir mit Bussen nach Saarbrücken gefahren werden. Nach sehr langer Wartezeit sind wir in den 2. Bus eingestiegen. Der Busfahrer hat die Ladeklappen am Bus geöffnet und ist einfach gegangen. Keine Hilfe beim Einladen des Gepäcks , keine Unterstützung . Er hat einfach irgendwo abseits gestanden und rauchend dem Schauspiel zugeschaut. Viele ältere Reisende konnten ihren Koffer gar nicht in den Bus laden da die Ladefläche sehr hoch war, es ist nur der Mithilfe und Engagement anderer Mitreisenden zu verdanken das letztendlich die Koffer verstaut wurden. Nach der Ankunft in Saarbrücken morgens um 5h00 gestaltete sich die Entladung der Koffer übrigens genauso. Der Bus machte mitten auf der Strasse halt und der Busfahrer ging rauchend weg. Alles in allem ein komplettes Versagen von Fluggesellschaft und auch Reiseveranstalter TUI.