Kevin Un.

Reviews by Kevin Un.

Singapore Airlines

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Dec 13, 2023

Bisher alles Top!

Bisher sind meine Frau und ich 4x mit Singapore Airline geflogen. Alles Flüge verliefen reibungslos und wir haben einen tollen Service erlebt!

GA

GamersGear Fashion

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Nov 20, 2023

unseriös und dreist

Nach meiner Bestellung wurden die Shirts nach nur einem Tag verschickt. Leider hatten alle Shirts einen recht komischen Schnitt bzw. waren mir entweder zu groß oder zu klein sodass ich genau zwischen 2 Grössen lag (hatte mehrere Shirts in 2 unterschiedlichen Größen zum probieren). Den einen Stern gibt es für den schnellen Versand. Alles andere lief bzw. ist mehr als schlecht. Wie z.B. der mangelnde Support beim Widerruf. Am 31.10.23 habe ich (leider - hätte gerne ein paar behalten weil Designs und Qualität gut) alle Shirts zurückschicken müssen und höre und lese seitdem nichts mehr vom Verkäufer. Bei einem Warenwert von rund 280€ verstehe ich da kein Spaß. PayPal ist über den Fall informiert und wird alles weitere regeln. Sendungsverfolgung und Zeugen gibt es zum Glück! Schade das es nicht anders geht… Die guten Bewertungen kommen doch zu 99% von „Kunden“ die eine Cooperation mit GamersGear haben und somit alles deutlich vergünstigt bekommen. Darunter sind „Streamer“ die kaum Follower haben. Marketing kann die Firma. Nachtrag vom 12.12.2023. Die Firma hat tatsächlich versucht meine Bewertung löschen zu lassen. Habe heute eine Mail von Trustpilot.com erhalten, dass der Händler die Echtheit meiner Bewertung anzweifelt und weitere Daten wie Bestellnummer und die bei der Bestellung angegebene Handynummer benötigt. Wie unseriös kann ein Unternehmen sein? GamersGear: JA! Achja. Paypal hat den Fall übrigens letzte Woche (05.12.2023) zu meinen Gunsten entschieden da alle nötigen Beweise vorliegen!!! Man sollte ernsthaft diesen Shop meiden! Bis heute auf keine meiner mehreren Mails geantwortet aber hier die Echtheit der Bewertung anzweifeln…. 😂 Nachtrag auf eure Antwort bezüglich meines „Bestellverhalten“: Ich habe 5 Designs in je 2 Größen bestellt da man im Vorhinein nie weiß wie die Grössen genau ausfallen. Somit waren es insgesamt 10 Shirts. Warum sollte ich also alle OVPs öffnen wenn man nach der Hälfte (es waren übrigens alle Designs einmal in je einer Größe durchprobiert) schon merkt, dass eure Schnitte an mir einfach komisch sitzen? Wenn ich dann am Innenschild der Shirts sehe, dass alles vom gleichen Hersteller kommt, brauche ich nicht alles zu öffnen und kann somit einen Teil original Verpackt an euch zurückschicken was euch somit auch weniger Arbeit macht. Ich hätte gerne 5 Shirts in den jeweils passenden Größen behalten da mir die Designs wirklich sehr gefallen. Das was ich hier und aus euren Mails rauslese, zeigt einfach nur, dass ihr als junges Unternehmen lernen müsst, mit Kritik umzugehen und an eurer Struktur arbeiten solltet. Es kann nicht sein, dass angeblich nur eine einzige (!!!) Person bei euch für den Kundenservice UND der Abarbeitung der Retouren zuständig ist. Und das diese eine Person gekündigt und sich einen gelben Schein (AU) geholt hat bis zum ausscheiden aus eurer Firma. So habt ihr es mir immerhin per Mail geschildert nachdem PayPal den Fall bereits zu meinen Gunsten geschlossen hat. Mag sein, dass es ein doofer Zufall ist, aber dann sollte man dafür gerade stehen und nicht versuchen den schwarzen Peter dem Kunden zuzuschieben und Behauptungen aufstellen die nicht der Wahrheit entsprechen. Das ist einfach nur ekelhaft. Ebenso fordere ich euch hiermit auf, mir keine Mails mehr zu schicken um mich zu „überzeugen“ dass ihr jetzt einen neuen Schnitt für eure Shirts habt und ich dieses kostenlos testen kann. Das Vertrauen zu euch ist durch und fertig. Nutzt die Gelegenheit es bei anderen besser zu machen.