STOX Energy Socks
Read all reviews for STOX Energy Socks →
Misleidende levertijden
Op 29 april sokken besteld. Op 6 mei nog niks ontvangen en nog geen track&trace. Klantenservice is niet bereikbaar en reageren niet op mail. Dit is niet wat je zou verwachten van een product als Stox. Op de site van Stox staat: "We gaan graag snel te werk! Als je op werkdagen vóór 23:59 uur bestelt, wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging en een Track & Trace-code. Bestellingen binnen Europa worden doorgaans tussen 1 en 2 werkdagen geleverd." Dit komt erg misleidend over! Enkel na een paar dagen heb ik een algemene email ontvangen dat mijn order iets is vertraagd. Maar hiervan is niks te lezen op de website wanneer je gaat bestellen en verwacht dat je product snel in huis is om te kunnen gebruiken. Ook annuleren of inzage via track&trace is niet mogelijk. Had toch maar de herzogs moeten bestellen..