Marie

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Netto Marken-Discount

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SERVICE 0 STERNE, Kauft hier besser nicht!!

Anfang Dezember im Onlineshop ein Vibrationsboard gekauft.Mitte Dezember geliefert.Nach Weihnachten sollte es retourniert werden da meiner Frau einige Funktionen am Board fehlten.Um überhaupt retournieren zu können, muss eine Retourenanfrage per Mail gesendet werden.Dies verzögert ebenfalls bis man Rückantwort per Mail erhält. Antwort kam dann: die Retourenzeit 14 Tage sei abgelaufen.Dies ist 2023/2024 nicht zeitgemäss. Feiertage Weihnachten und Neujahr müssen dann auch noch einkalkuliert werden.Bin super enttäuscht vom Netto Kundenservice!!! Habe nun einen neuen, sehr hochpreisigen Artikel hier liegen,den NETTO NICHT retour nimmt. Ich kann von Käufen aus dem NETTO Onlineshop nur abraten!! Kauft dann lieber bei A..zon oder Shops die euch auch nach Kauf faire Retourenzeiten garantieren. 0 STERNE!!! UNGENÜGENÜGEND