European Consumer Claims
View company profile →
Zonder ECC waren we ons geld kwijt
Na een aankoop van €1798 bij Segway begon de ellende: late levering, geen mogelijkheid tot retourneren en nul reactie op onze pogingen tot contact. We voelden ons machteloos... tot we ECC Europe inschakelden. Vanaf dat moment begon er eindelijk beweging te komen bij Segway. Het heeft ruim vijf maanden geduurd, maar dankzij ECC hebben we ons geld terug! Het contact met ECC was snel, duidelijk en uiterst professioneel. Hun inzet heeft écht het verschil gemaakt. ECC is een toporganisatie en in een wereld waar negatieve ervaringen vaak de boventoon voeren, is het des te belangrijker om dit soort positieve ervaringen in de spotlight te zetten. Heel erg bedankt!