Homeshop.dk
View company profile →
Ændre prisen
Jeg købte en Napoleon grill på deres hjemmeside i søndags. Mandag morgen ville jeg tjekke om den var afsendt men kunne ikke finde nogen ordrebekræftelse på mail. Jeg kontaktede dem efter jeg kunne se min ordre ikke var gået igennem. Jeg ville købe grillen igen men prisen var nu sat væsenligt op og de ville ikke sælge grillen til samme pris igen. Det synes jeg ikke er fair købmandskab. Ændre i mening er i velkommen til at kontakte mig på mail. Som nævnt viste det sig at min ordre af en eller anden grund ikke var gået igennem. Jeg troede først i havde annulleret ordren, men kan ligeså godt være mit MitID som har slået fejl. Derfor ledte jeg efter en ordre bekræftelse, men kunne ikke finde en. Jeg kan forstå der er sket en prisfejl, og havde i annulleret alle ordre på denne grill til denne pris, så havde det været fair. Men ifølge telefon samtalen havde alle som have købt grillen til den pris, fortsat fået grillen. Det er her jeg synes det bliver uretfærdig.