H. O.

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Installation mit Hindernissen

Produkt: MS Office 2024 home & business accountgebunden (!) Der Bestellvorgang verlief problemlos. Es gibt einen halben Punktabzug für eine nicht sauber gelöste Frage beim Support. Meine Frage einer evtl. beabsichtigten Teilinstallation konnte nicht sicher beantwortet werden. Das hat mich schon ein wenig gewundert, zumal es sich hierbei um eine vielgefragte Software handelt. Ich konnte es dann selbst bei der Installation lösen. Probleme gab es bei der Aktivierung. Da ist Bestsoftware aber raus. Das Problem ergibt sich, wenn eine frühere Microsoft Office Version installiert war und nicht sauber deinstalliert worden ist. Auf der Website von Microsoft steht u. a. das Deinstallation-Tool für Lizenzschlüssel zum Download bereit. Vor der Anwendung sollten jedoch einige MS-Office Dateien in der Library gelöscht und anschließend der Papierkorb geleert werden. Anschließend Neustart durchführen. Der Download der (accountgebundenen) Software sollte nur vom Microsoft Account erfolgen, dort wo die erworbene Software registriert worden ist. Für mich ergaben sich somit keine weiteren Probleme.