AN
ANSON´S
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Kundenservice - nicht vorhanden.
Das die DHL die Sendung nicht korrekt oder gar nicht zugestellt wurde, ist das eine. Was sich dann aber der Kundenservice erlaubt ist das andere. Bestellung war vor 4 Wochen. Am Folgetage der "erfolgreichen Zustellung", Bestellung wurde nie zugstellt, habe ich den Fall bereits gemeldet. Telefonisch wird man immer wieder hingehalten. Per Mail kommt keine Antwort. Gibt es eine Antwort nach bitte des Telefonats, stehen in der Mail Dinge drinnen, die telefonisch komplett anders besprochen wurden. Ein bessere Methode zum Kundenabschrecken habe ich bisher nicht kennen gelernt. Absolut erschreckend.