Fischer Fahrradshop
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Schrott Akku!
Ich habe vor ca. 3 Wochen ein neues Montys 6.0 fully gekauft, das nach ca. 20 km, vermutlich aufgrund eines defekten Akkus den Geist aufgegeben hat! Seitdem versuche ich jemanden zu erreichen, bin aber noch nicht über die Warteschleife hinaus gekommen! Habe auch so ein Ticket gelöst und nach über einer Woche heute eine e Mail bekommen das sich in 5-10 Tagen ein Techniker bei mir meldet!!! Ich finde diese hinhalterei eine Frechheit, zumal ich einfach einen vernünftigen Akku brauche und keinen Techniker!!! Ich werde wohl am Montag meinen Rechtsanwalt einschalten, weil man als Privatperson wohl keine Chance hat bei dieser Firma hat ernstgenommen zu werden!! Zumindest würde ich jedem empfehlen der ein e bike, das auch funktioniert möchte, lieber ein paar Euro mehr auszugeben und sich ein vernünftiges Rad in einem Laden zu kaufen!! Da gibt es wenigstens jemanden mit dem man reden kann!!! Und kein sinnloser „Experten Chat“ mit einem chatbot der überhaupt nichts versteht!!!