Findomestic Banca
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Esperienza pessima.
Esperienza pessima. Ho avuto l'infausta idea di aprire un conto deposito con loro per usufruire di un tasso promozionale del 3% fino al 31/12/25, ma LORO lo calcolano come 1,5 base + 1,5 aggiuntivo col risultato che in APP c'è un doppio tasso ASINCRONO (cosa che non si capisce perché ho fatto un unico bonifico e dovrebbero maturare insieme entrambi gli 1,5% promessi), ma soprattutto il PROMOZIONALE si INCEPPA e non matura interessi per qualche giorno mentre il BASE si aggiorna correttamente. Una confusione TOTALE. Al call center, ovviamente, ogni operatore dà informazioni differenti e contraddittorie (non sapevano neanche se l'estratto conto fosse trimestrale o semestrale!). Ho 6 conti attivi e devo dire che mai avevo ravvisato così poca trasparenza e scarsa gestione delle informazione e del cliente. La trasparenza, la chiarezza e anche la semplicità devono essere al primo posto quando si gestiscono i soldi dei risparmiatori! Esperienza pessima.