Dorch & Danola A/S
View company profile →
Vi købte en Axminster arbejdslampe
Vi købte en Axminster arbejdslampe. Da den kom frem viste det sig, at den havde et engelsk stik, som ikke uden en adapter kan bruges i Danmark. Der stod intet om det i beskrivelsen af varen. Vi måtte derfor købe en adapter efterfølgende. Den kostede 44 kr, men fragten blev 67 kr, så alt i alt en dyr adapter. Hvorfor står der ikke noget om, at lampen ikke kan tilsluttes uden en adapter? Og hvorfor får man ikke adapteren med i samme køb? Her er plads til forbedring. Dorch og Danola har efterfølgende tilbudt os at dække udgiften til adapter og fragt. De oplyser at adapteren burde have været med i første omgang. Da lampen også er et super produkt, er vi derfor nu meget tilfredse med købet, og kan anbefale produktet. Tak for god service og en hurtig reaktion på vores kritik.