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KO

Koi Footwear

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IMPOSIBLE CONTACTAR. IMPOSIBLE DEVOLVER PRODUCTO

Quiero devolver unos zapatos. Hice la devolución a través de su web, me cobraron 15€ y dijeron que me enviarían la etiqueta de devolución para poder enviarlos por correo. Los 15 € los cobraron en ese mismo instante. Ha pasado una semana y aún no han enviado la etiqueta. He escrito 10 mensajes y no contestan. Los zapatos son bonitos pero el servicio de devolución es pésimo. Creo que nadie lee los emails, o si lo hacen, no se molestan en contestar. He intentado llamar por teléfono y el número no existe. Estoy desesperada, ya no sé que más hacer