Roompot Vakanties
View company profile →
Vergeet niet aan te geven dat je een huisje wil zonder huisdieren...
Omgeboekt van een park naar een ander park. Dat dit kon was geweldig. Wel bijbetalen maar super blij mee. Aangekomen in Nieuwvliet-bad hadden we een "diervriendelijk" huis. Stinkt naar honden en ik en mijn zoon zijn allergisch... Hadden we aan moeten geven dat we geen huis wilde met dieren erin. Beetje omgekeerde wereld als je het mij vraagt maar goed. Gebeld en een ander gelijkwaardig huisje gekregen. ( alleen van een 4 persoons villa met sauna naar een 6 persoons bungalow) Maar we hoeften niks bij te betalen. 🤷 Die 3e slaapkamer heeft dus leeg gestaan en we hoeften daar niet voor te betalen. Hoe tof is dat... Vervolgens werkte onze zwembad qr codes niet, werkte onze questcard niet en hebben we besloten donderdag ochtend vroeg met slippende bandjes dit park te verlaten. Zonde van ons 20 jarig jubileum! Wel hebben we een mail gestuurd naar de klantenservice en daar kregen we een sorry terug. Super🙈 Wat 5 super dagen in luxe hadden moeten zijn omdat we 20 jaar samen waren werden 3 rot dagen. Als je een hoop geld betaald wil je gewoon lekker zonder zorgen en overal achteraan rennen. Het park zelf is wel mooi. Zwembad is top, personeel aardig maar wel vreemd dat ze Duits of Engels praten in de horeca. Gewoon Nederlands op een Nederlands park? Conclusie voor ons is een weggegooide midweek voor veel geld. Totaal niet de ervaring die we hoopte en weinig empathie voor de hele situatie.