Ramonetou
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Entreprise ARNAQUE
Entreprise ARNAQUE Nous rejoignons la liste des clients mécontents. Surtout prenez vos jambes à votre cou ! Ne faites aucune confiance à cette entreprise. Nous avons fait appel à ramonetou, il y a un mois et depuis nous avons eu de la fumée qui se propageait un peu plus de jour en jour, jusqu'à finir par en avoir dans toute la maison. Nous étions donc en danger et étions sur le point d'avoir un feu de cheminée. Ce qui, maintenant, nous réconforte dans notre idée de départ : ce Technicien n'en est pas un puisqu'il s'est contenté de nettoyer notre poêle (chose que nous faisons à chaque utilisation). Puis nous avons essayé de contacter l'entreprise. D'abord en essayant d'avoir le service après vente qui ne répond qu'avec un répondeur et qui nous propose d'écrire un mail ! Merci pour le dépannage rapide ! Ensuite nous avons essayé d'appeler le numéro des rendez-vous afin qu'on puisse être en relation téléphonique avec un service compétent, et bien pas moyen ! Cette fois-ci on tombe sur une "pauvre" opératrice qui nous dit que même si on est en danger elle ne peut rien faire pour nous ! Même pas un rendez-vous puisqu'il faudrait un délai. 65 €, ce n'est pas cher me direz-vous, mais qd c'est pour un travail non effectué c'est exorbitant ! Puisque nous sommes obligés de recommencer le travail. Merci 😏 🤔 Au vu de cette entreprise faites demi-tour ! Ne leur faites aucune confiance : arnaque en vue.