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Problème sur un lit et service client inexistant
Nous avons commandé un lit. Nous n'avons pas pu finir de le monter car le taraudage n'avait pas été fait sur une barre (quasiment à la fin du montage). Nous avons demandé à ce que la barre nous soit renvoyée, ce n'était pas possible, il fallait soit redémonter tout le lit pour le remettre dans l'emballage d'origine soit un dédommagement de 80€ (alors que le lit a couté 400€ et cela ne réglait pas le problème. Il fallait répondre à ce mail pour indiquer notre choix et là, comme de par hasard, adresse mail introuvable. Depuis pas de réponses de leur part que ça soit par mail ou par téléphone (sur leur ligne gratuite).