MR Bricolage
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Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet de l'enseigne MrBricolage d'un coffret de communication "livré à domicile sous une semaine". Après 9 jours, je n'ai aucune nouvelle de ma commande (dont le prix a été débité dès le clic de validation). Le service client est payant par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Ils ont aussi une censure des avis négatifs sur leur site. Enseigne qui n'a pas compris que ses revenus viennent de ses clients. Edit : j'ai trouvé un numéro de téléphone non payant. J'ai appelé pour annuler ma commande et on m'a fait le coup de la panne informatique qui bloque l'annulation. C'est dire le sérieux et l'honnêteté de cette entreprise. Edit 03/09 : aucune nouvelle de ma commande ou de l'annulation, aucune réponse à mes mails. MrBricolage est plus prompt à faire croire sur ce site qu'il traite les dossiers qu'à les traiter vraiment. Edit 08/09 : commande annulée et remboursement effectué.