Alfonso Merola

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Reviews by Alfonso Merola

B&

B&B HOTELS

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B&B ...................EVITALO SE NON VUOI FARTI DEL MALE, TANTO MALE

Dopo ca 6 anni, con periodi estivi e pochi gg natalazi per oltre 20-25gg all'anno meno questo anno per fortuna!!!!!! Il punto di Pescara e' diventato decisamente pessimo, sporco, pulizie che rifacevamo in stanza per il disgusto, infatti evitavamo il piu' possibile che ci rifacessero la "stanza" da anni sempre la stessa e sempre prepagata. Il nuovo """responsabile????""" di cosa??? persona davvero cafona, scorretta, pessima e incivile, poco propenso a parlare in italiano corretto. IL suo scopo era solo quello di presentarsi a chiunque come """resp!!!!""". Pazzesco Accettazione scadente e amio avviso contra legem. Per ca 10gg abbiamo visto quasi sempre la stessa persona. Copriva mattina pomeriggio e sera??? Inoltre diventata troppo cafona e menefreghista. Il completo menefreghismo e la assoluta mancanza di customer care e' il mantra del posto (mi rifiuto di chiamarlo hotel, albergo, motel o ostello (al confronto sono posti di lusso, con personale competente e corretto) esatto opposto di qui Ho, dopo piu' lamentere e segnalazioni parlato con (cosi' si e' qualificato,,,,,figuratevi!!!!) responsabile qualita' Italia dei B&B. Dopo la telefonata e' , guarda caso, sparito anche lui!!!!!! E' stato un incubo, la peggior permanenza in oltre 1000 veri Hotel dove ho soggiornato. Non hanno la minima idea di customer care e di qualita' (a partire dal responsabile Italia!!! ri-pazzesco!!!!) Potrei scrivere per ore, aspetto entro pochi giorni contatto SOLO da REALE PERSONA QUALIFICATA, il mio avvocato ha gia' avviato le pratiche per 2 cause. Sono talmente terra terra che non sono neanche accorti delle molte foto, filmati e registrazioni. VI STRACONSIGLIO DI EVITARE QUESTA PESSIMA CATENA (GIA' A PEZZI PESCARA, ROBA DI PESSIMA QUALITA' EVIDENTEMENTE) CON FILI SCOPERTI (PENSO A UN BAMBINO.....) IGIENE SOTTO ZERO, CORDIALITA' ED EDUCAZIONE INESISTENTE, SICUMERIA INACCETTABILE. EVITATE ASSOLUTAMENTE LA CATENA DI PROPRIETA' FRANCESE (NE VORREBBERO APRIRE 100!!!!). SE POI VOLETE SOFFRIRE, FARVI MOLTO MA MOLTO MALE....................NON OSATE LAMENTARVI. TRUSTPILOT SERVE PER EVITARE PESSIME ESPERIENZE SUBITE DA ALTRI