Discover Airlines
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Nie wieder Discover Airlines! Touristen in Mexiko hilflos stehen gelassen!
Ich kann nur jedem dringend abraten, mit Discover Airlines zu fliegen. Diese Airline hat meinen Urlaub in Mexiko zu einem Albtraum gemacht! • Flug kurzfristig gestrichen – Mein Freund sollte am 6. Februar 2025 von Tulum nach Frankfurt zurückfliegen, doch Discover Airlines hat den Flug ohne Vorwarnung einfach annulliert – offenbar nicht wegen technischer Probleme, sondern weil das Flugzeug nicht ausgelastet war. • Unzumutbare Alternative – Statt einer sinnvollen Umbuchung bot man uns einen Flug von Cancun über Washington nach Frankfurt an – mit langer Wartezeit und einer deutlich verlängerten Reisedauer. Eine direkte Umbuchung auf Condor wurde ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt, obwohl Discover Airlines selbst einen Abflug von Cancun vorgesehen hatte. • Riesenchaos und hohe Zusatzkosten – Wir mussten selbst einen neuen Flug buchen (TAP Air Portugal – 642,99 € plus 77 € Sitzplatzreservierung), Transferkosten bezahlen und etliche Telefonate führen. Zwei volle Tage Dauerstress! • Gefährliche Situationen durch Discover Airlines – Bereits auf dem Hinflug am 29. Januar hatte mein Freund eine 1 Stunde 15 Minuten Verspätung, was dazu führte, dass wir spätabends mit dem Auto durch Mexiko fahren mussten. Dabei wurden wir von der Polizei angehalten und man hat uns 300 € gestohlen. Ohne diese Verspätung wären wir gar nicht in diese gefährliche Lage gekommen! Discover Airlines hat bewiesen, dass sie unzuverlässig und nicht kundenfreundlich ist. Flüge werden willkürlich gestrichen, sinnvolle Alternativen verweigert, und am Ende werden Passagiere hilflos in einem fremden Land zurückgelassen. Mein Fazit: Nie wieder Discover Airlines! Wer eine verlässliche Fluggesellschaft sucht, sollte dringend eine andere Airline buchen.