Bloc Stores
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Configurateur très mauvais
J'ai acheté un store BlocOut40 pour le fixer au mur (un côté ouvert). De bonne foi, j'ai rempli le formulaire du configurateur avec les dimensions de la baie de fenêtre. Nulle part sur le site il est indiqué qu'il faut ajouter 40mm de chaque côté et 100mm au dessus (correspond au dimension du cadre). Les vidéos pour la prise des mesures mentionnées sur le site sont inexistantes. Sur le site anglais (blocblinds.co.uk) c'est pourtant clairement mentionné, mais je l'ai vu trop tard après réception de ma commande. Les contacts avec la société sont kafkaiens : ils ne comprennent pas ce que je leur écrit. Je vais m'adresser directement au site anglais. Pauvres français !