TEST 1
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ennesima brutta esperienza per acquisti online
Faccio un ordine online il 19 settembre di prodotti presso la Giovanni Rana, ricevo anche la mail del corriere designato Stef Italia sede Camin con tanto di numero di telefono e sono consapevole che devo aspettare dai due ai cinque giorni che sembrano essere solari in quanto non ho visto specifiche se fossero lavorativi, la mail dello spedizioniere invece stranamente promette la consegna in una parte scrivendo a partire dal 20 settembre nello stato effettivo dell'ordine c'è scritto che il 20 settembre veniva consegnata e infatti dalla sede di Camin poco distante dal paese dove abito il camioncino risulterebbe partito e invece alle 12:38 dello stesso giorno compare una dicitura inquietante con scritto mancanza totale... evidenziata in rosso, da quel giorno inizia uno scambio di mail con la ditta Giovanni Rana che promettono nell'immediato di capire che cosa succede e io mi attacco tutto il giorno al telefono e alla mail per contattare la sede di Camin ma ovviamente vieni lasciato a te stesso a una segreteria telefonica che rigira in continuazione e nulla si sblocca sullo stato della spedizione, oggi scadevano i 5 giorni nulla è cambiato e ho scritto alla ditta Giovanni Rana i quali gentilmente hanno offerto un rimborso che aspetterò nei 15 giorni da loro promessi (sperando che almeno in questo passaggio non ci siano problemi), intanto ho passato cinque giorni di nuovo a rompermi le scatole con degli acquisti online che forse un giorno smetterò di fare visto che non ne va dritto uno in generale, e resto senza prodotti perché erano quelli che nei negozi non si trovano facilmente. Consiglio se fate degli ordini di carattere alimentare di chiedere prima alla ditta quale sia il corriere, se vedete che si tratta della stef valutate i rischi visibili anche in altre recensioni e tutelatevi come potete.