Amisol Travel Norge
View company profile →
Reisen ble bestillt av Amisol Drammen
Reisen ble bestillt av Amisol Drammen, da vi feiret jubileum og ville spandere turen på familien. Vi var 10 stk. med stort og smått. Vi fikk reisebyrået til å ordne med alt, men de klarer da og bestille til 2 stk på et annet hotell. Det var mye om og med for å få rom på Novotel til alle, men de klarte det til slutt, dvs de fikk et rom som var nymalt, malingen var fortsatt klebrig, og rommet lå lang unna alle oss andre.I buffeten var det utrolig stressende, vanskelig å finne bord til alle, når man til slutt klarte å sette sammen flere bord startet kampen med å få bestikk. Servietter kunne man bare glemme. Vi tipset kelner, for å få de til å lage bordet ferdig til vi kom, men det var visst glemt, Når vi sitter på langbord kommer guiden å sier at 2 må bytte til et annet hotell siste dagen eller betale 1400 kr. for bytte av hotell. Vi skriver flere mail til Drammen, og ber de rydde opp i dette, men det var ikke lett. De setter skylden på oss som ikke har kontrolert jobben vi hadde bestillt de til å gjøre.Dette følte vi ble skikkelig ubehagelig. Wifi på hotellet er bare å glemme, så jeg sender mail da vi kommer hjem igjen, med hvor dårlig jeg følte dette var blitt behandlet, men Amisol bare fortsetter med at vi burde sett nøyere på bestillingen. Det blir nok ikke noen flere turer med Amisol av oss.