Digital Republic AG
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Beste Dienstleistung meines Lebens
Ich bin einfach baff. Bei Digital Republic habe ich die beste Dienstleistung meines Lebens bekommen. Es klingt strange, aber es ist einfach so. Nachmittags um 15 Uhr die SIM Karte bestellt, um 17 Uhr die Versandbestätigung erhalten, dass die SIM karte in 24 Stunden da ist. Am nächsten Mittag war sie da. Registrierung war in 5 min fertig. Die Überprüfung meiner Identität ein paar Minuten später dann auch. Innerhalb von weniger als 24 Stunden nach der Bestellung hatte ich einfach Internet und konnte telefonieren… ich habe wirklich noch nie so eine effiziente, problemlose Dienstleistung bekommen. Ich weiß nicht wie der Kundenservice drauf ist, denn ich musste nichts nachfragen, weil alles so reibungslos und schnell funktioniert hat. Der letzte Punkt, der noch zu erwähnen wäre ist der Preis. Das zuschicken der SIM ist kostenlos und man bekommt 30 Tage lang kostenfrei den 10er Tarif zum ausprobieren. Einen Monat kostenlos einen Mobilfunkvertrag bevor man überhaupt ein Zahlungsmittel eingeben muss! Und wenn man ein bisschen mehr Bandbreite braucht? (Die 10Mbit/s haben für alles was man mit dem Handy machen will übrigens vollkommen ausgereicht.) No problem, einfach online dazu buchen. Die 10 CHF vom Probemonat die man durch den 10er Vertrag geschenkt bekommen hat werden mit dem höheren Preis verrechnet und so freut man sich doppelt. Und als ob das nicht genug des Guten wäre funktioniert das Upgrade auch instantan. Kein Warten, keine Probleme, einfach perfekt. Bei euch, liebes Digital Republic, kann sich wirklich jedes Unternehmen eine Scheibe abschneiden. Macht weiter so!