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Kundenservice ist ein Fremdwort
Haben eine Autofinanzierung laufen. Wollte meine Adresse und Namensänderung über E-Mail angeben. Die Adressänderung hat funktioniert. Die Namenänderung nicht (es war gemeinsam in einer Email). Habe es nochmal einmal geschickt. Es wird behauptet das die Email nicht ankam (habe eine Eingangsbestätigung erhalten), da eine andere Emailadresse bei der SWK hinterlegt ist, komisch das die Adressänderung mit meiner Emailadresse funktioniert hat. Habe heute nochmal angerufen und 2 sehr sehr unfreundliche Damen am Telefon gehabt die extrem genervt waren von meinem Anliegen. Abgesehen davon habe ich mehrmals gesagt wie ich mittlerweile heiße und die Damen haben mich trotzdem weiterhin mit meinem Mädchennamen angesprochen. Also Kundenservice ist bei der SWK ein Fremdwort!!