Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Achtung an alle
Achtung an alle! Interdiscount verkauft defekte Geräte und als Kunde zieht man den kürzeren! (In meinem Fall ein Mc Book Air für 900.-) Rückmeldung vom Kundencenter zu meiner Beschwerde: „Guten Tag Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir bedauern, dass ein Produkt welches Sie bei uns erworben haben zur Beanstandung führt und entschuldigen uns dafür. Leider ist der Austausch nicht möglich. Wir weisen Sie dabei auf unsere AGB`S Abschnitt 7.2 hin: Der Kunde hat im Garantiefall (d.h. bei Mängeln, die vor oder nach der Übergabe des Produkts oder Ware an den Kunden auftreten oder bereits vorhanden sind) Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei Interdiscount oder dem Hersteller. Besten Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Hr.XY Contact Center“