SY
Systembolaget
View company profile →
Försening o obefintlig info.
Hemleverans. Jag hade gjort en beställning med hemlev 14 juni kl 10-14. Ingen lev, ingen info. Ringde Kundtjänst, möttes av förinspelat meddelande. Tvingades chatta o fick då reda på att Kundtjänst dragit ner sin tel tid till kl 12. Det betyder att man har verksamhet, (butiksförsäljning/hemlev) till tidiga kvällen men kundtjänsten tel tid tar slut kl 12. Orimligt! Jag tvingades själv ringa Bring (25 min telkö) för att få klarhet om min leverans. Detta inlägg är extremt nedkortat, satt igår (fjättrad ihemmet)stort antal timmar med det här ärendet. 1. Utöka tiden för kundtjänsten. 2. Tycks vara läge att byta budfirma, Bring håller inte tiden o ger ingen info om avvikelser/förseningar.