Small Planet Airlines GmbH
View company profile →
51 Stunden Verspätung Paderborn
51 Stunden Verspätung Paderborn - Fuerteventura Flug sollte am 16.06.2018 um 10:50 Uhr gehen. Am Check-In erfuhren wir, dass unser Flug 1.5 Stunden Verspätung haben würde. Um 10:40 Uhr kam die Durchsage, dass der Flug bis auf unbestimmte Zeit nicht starten wird. Wir sollten unser Gepäck abholen und morgen früh um 7:00 Uhr beim Check-In sein. Der Flug solle um ca. 09:00 Uhr gehen. 06:45 am Check-In gewesen. Niemand da von der Airline. Durchsage um 07:20 Uhr „Flug verspätet sich auf unbestimmte Zeit. Nächste Informationen gibt es um 18:00 Uhr“. Ins Airport Hotel eingecheckt. 18:00 Uhr keinerlei Informationen am Schalter, da Airline sich nicht mehr gemeldet hat. Nächster Morgen 09:00 Uhr nochmals am Schalter des Flughafens nachgefragt. Keine Informationen. Flugzeug stehe immer noch reparaturbedürftig im Hangar. Sollten uns besser nach was anderem umsehen. Wurden dann vom Reiseveranstalter (nach 22!! Telefonaten) umgebucht ab Hannover mit TUI Fly und Condor zurück. Alles gut gegangen. Small Planet bietet uns 300,00 € als Entschädigung per E-Mail. Wurde von unserer Seite nicht angenommen, da uns 400,00 € zustehen. Sollte dir Airline nicht einlenken, machen wir den Anspruch gerichtlich geltend. Ich kann nur jedem raten, NICHT mit dieser Airline zu fliegen! Geben Sie lieber 50 € mehr aus, aber fliegen dafür SICHER und GARANTIERT!