Young Living Essential Oils
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Kundenservice unverschämt bei Reklamationen
Eigentlich bin ich mit den Ölen von Young Living sehr zufrieden und bin auch ein guter Kunde. Bei Reklamationen wartet man erst einmal mindestens zwei Wochen auf eine Antwort. Dann werden Bilder gefordert, dann eine LOT Nummer, ohne Angaben, wo diese zu finden ist. Dann noch einmal ein Bild der LOT Nummer auf der Flasche. In der 5. Email wird man dann darauf hingewiesen, dass die Reklamationsfrist leider nur 7 Tage beträgt. Diese Art mit guten Kunden umzugehen finde ich unzumutbar. Ich habe heute mein ALS Bestellprogramm gekündigt.