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HanseMerkur Reiseversicherung AG
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Höchst unzuverlässig
Ich habe Anfang Mai online eine Schadensmeldung mit allen erforderlichen Unterlagen eingereicht. Bis jetzt habe ich nur automatisch generierte Antworten erhalten. Telefonisch kann man überhaupt niemanden erreichen. Ich finde es sehr traurig wie mit einem als Versicherungsnehmer umgegangen wird. Nach 6 Wochen erwarte ich einfach auch eine Rückerstattung der Stornogebühren. Eins ist gewiss... ich werde nie wieder eine Versicherung bei der Hanse Merkur abschließen.