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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Da kauft man Online eine Grafikkarte

Da kauft man Online eine Grafikkarte, Zotac 4070 Ti Super, und holt Sie in der Filiale ab. Zuhause markt man dann, das die Grafikkarte defekt ist. Ich bringe Sie am gleichen Tag zurück. Online sieht man, dass man bei einem DOA Artikel sein Geld zurückerhält. Aber weder in der Filliale noch die Person vom Online Shop, wo ich angerufen habe. Wissen etwas davon. Jetzt sind schon über zwei Wochen vergangen und man hört überhaupt nichts. Obwohl versprochen wurde, dass es schnell geht. Ich habe schon 5 mal angerufen und jedesmal wurde versprochen, es geht nur noch ein paar Tage. Es wurde gesagt, man ruft mir zurück. Es hat aber nie jemand angerufen. Am 31.Mai habe ich es in der Filliale zurückgebracht und anscheinend wurde es erst am 13. Juni an den Hersteller weitergeschickt?