ERA Real Estate
View company profile →
Zeer teleurgesteld in ERA Lafaut
Zeer teleurgesteld in ERA Lafaut: misleiding, geen communicatie en geen verantwoordelijkheid Wij zijn als jong koppel diep teleurgesteld en contractueel zwaar benadeeld door ERA Lafaut. Door mondelinge afspraken die niet in het compromis werden opgenomen, zitten wij nu zonder eigen onderdak, terwijl we twee maanden een zware lening moeten afbetalen voor een woning waarin we niet eens mogen wonen. We hebben geen vaste verblijfplaats meer, kunnen slechts tijdelijk bij vrienden terecht en leven uit een valies. (woon werk verkeer is onhaalbaar, dubbele verhuiskosten, wat met mijn meubels en huisdieren). Tijdens het verkoopproces kregen we alleen een bovengrondse mazouttank te zien. We dachten dat die conform was, maar hij blijkt illegaal en volledig zonder attest. Later ontdekten we pas dat er ook een ondergrondse mazouttank is die wél legaal is, maar die heeft de makelaar nooit getoond of vermeld. Als jong koppel met weinig ervaring vertrouwden we op de makelaar, en dat vertrouwen is misbruikt. Sinds de ondertekening is ERA Lafaut onbereikbaar. Geen enkele mail of vraag wordt beantwoord. En we worden totaal niet geholpen. We voelen ons totaal in de steek gelaten. We hebben bovendien geen recht op compensatie (verkoper blijft langer inwonen), omdat we getekend hebben via een zogenaamde aankoop-verkoopbelofte. Die overeenkomst benadeelt kopers: je staat juridisch zwak, En kan zelf contractueel dakloos worden verklaard. Wij raden ERA Lafaut ten sterkste af. Als koper sta je er alleen voor zodra de handtekening gezet is.