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Rabot Energy
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Mails an den Service werden nicht oder…
Mails an den Service werden nicht oder spät beantwortet. Fundierte Rückmeldung gibt es, wenn es eine gibt nicht. Als Kunde möchte ich einen Ansprechpartner haben. Wenn eine Antwort eine Woche auf sich warten lässt, sind Probleme, die auch mal eine Rückantwort benötigen erst Wochen später geklärt. Unakzeptabel,