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Unione dei Consumatori
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Problemi con volo Lufthansa
Mi è stato annullato un volo di ritorno dalla compagnia Lufthansa. Ho cercato informazioni su Internet su come ottenere un risarcimento e mi sono imbattuta nell'Unione dei Consumatori. Mi sono trovata davvero bene, mi hanno sempre risposto con gentilezza e celerità e seguito in tutto l'iter, fino a farmi ottenere il massimo del risarcimento che si poteva avere per cancellazione con "giusta causa" (quel giorno a Caselle c'erano le Frecce tricolori). Spero di non avere più bisogno, ma dovesse capitare sicuramente mi rivolgerò nuovamente a loro.