Discover Airlines
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Valigia mai arrivata e nessuna risposta
Metto una stella perché non se ne possono mettere di meno. Sul volo tutto ok, arrivo in aeroporto e non vedo la mia valigia arrivare. Devo stare in Camada per 6 mesi. Dopo aver compilato dei moduli, mi mandano a casa dicendo che nei giorni a seguire mi avrebbero chiamata per consegnarmi la valigia. 3 giorni dopo il volo mi arriva a casa una valigia, non mia!!! Apro un altro reclamo online e dopo 3 settimane, nonostante vari solleciti giornalieri, mi continuano a dire che hanno trovato la mia valigia (alla domanda "dove si trova?" non sanno rispondermi, però dicono di averla trovata. Peccato che il reclamo sia fermo al giorno di consegna della valigia sbagliata.) Aspetto ancora questa valigia e una risposta da parte loro. Scarsa professionalità da parte di questa compagnia, al prossimo volo starò super attenta a non sceglierla!