Dorch & Danola A/S
View company profile →
Fantastisk service opvejer for fejl!
Fantastisk service opvejer for fejl! Jeg har længe gået og tænkt på at købe en slagskruetrækker, og havde fundet flere hjemmesider hvor de havde den pågældende model, til en lavere pris.. Dog havde D&D noget tilbehør på lager som jeg ikke har kunnet finde andre steder og valgte derfor at gøre brug af deres pristjek funktion. De kunne ikke matche prisen, men kunne dog gøre den billigere end hvad de havde den på hjemmesiden til. Jeg valgte at takke ja, og bestille produkterne hos dem. Da produkterne ankom var der en mangel jf. produktbeskrivelsen (skulle have været leveret med en MakPac kuffert, men kom dog kun som værktøjet i papkasse). Jeg skrev endnu en mail hvor de nævner at det var en fejl i produktbeskrivelsen da denne ikke blev leveret i kuffert. Dog ville de se om de kunne finde en til mig. Dagen efter var der en pakke klar til afhentning med en kuffert, som var blevet sendt kvit og frit. Tusind tak for den gode service til både Johnny og Andreas - i kan være sikker på at jeg handler hos jer hvis jeg står og mangler mere værktøj!