shogun
View company profile →
Niet wat ik verwacht had na aanbeveling!
Na aanbeveling van een ander hier een zwaard besteld. Was zo geregeld, betalen 2 dagen later had ik het zwaard thuis liggen. Keurig verpakt! Toen kwam het, na openen bleek het zwaard al uit de verpakking te zijn geweest en het kistje waar de onderhoudsspullen inzitten bleek kapot te zijn. Ik had het vermoede dat ik een tweedehands zwaard had gekocht. Stuurde hier een mail over met de mededeling van dat ik het niet erg vindt om een tweedehands zwaard te kopen, maar dat ik hier wel van op de hoogte wil worden gebracht voordat ik over ga op een koop. Kreeg antwoord op de mail met van "dat zou idd niet erg netjes zijn en ze had het uitgezocht en het bleek om een showmodel te gaan en was volgens hun dus gewoon nieuw. O.k. geen probleem mee. Dan het doosje hier kreeg ik dan €10,- korting voor op mijn volgende bestelling. Dus Moet ik extra geld uitgeven om mijn €10,- te kunnen verzilveren. Wat is dat nou voor een vergoeding? Heb de boel retour gestuurd en mijn geld terug gevraagd wat ze verder ook netjes gedaan hebben. Toen bij Multitools het zelfde zwaard gevonden voor minder geld. Daar besteld en na een paar dagen thuis geleverd gekregen en ook hier was het doosje beschadigd. Meteen een mail gestuurd en ook meteen antwoord gekregen en meteen een goede oplossing gekregen. Dus niet zoals bij shogun een dag wachten op antwoord en dan weer een dag wachten op antwoord. Bij openen van het zwaard bleek dus dat er dingen inzaten die ik bij shogun niet erbij had gekregen. Dus voor mij GEEN Shogun meer ,maar Multitools!!!