Sercotel Hotels
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NO REEMBOLSAN EN PANDEMIA
Tengo una reserva para el 25/05/2020 en SERCOTEL MADRID AEROPUERTO, y como la reserva es no reembolsable (Una oferta que apareció en su propia página web) pretenden quedarse con todo el dinero de la reserva, a pesar de que nos encontramos en una Pandemia MUNDIAL. Mi vuelo ha sido cancelado, el aeropuerto seguramente está cerrado, pero ellos se niegan a flexibilizar sus políticas de reservas no reembolsables, aún en estos casos de extrema fuerza mayor. Como empresa, dejan mucho que desear. Lamentable.