Bruno

Dec 30, 2024

Addebiti non corretti

Semplicemente perché mi sono stati addebitati tre pagamenti quando ne dovevo solo uno. Ho cercato in tutti i modi di poter risolvere la questione, prima direttamente con la sede dove avevo noleggiato l’auto (America Car Rental aeroporto di Monterrey Messico) poi tramite il customer service che ha riconosciuto l’errore riferendomi (tramite messaggio whatsapp) che mi avrebbero rimborsato ma ad oggi continuo a non ricevere nessun rimborso e anche i miei solleciti continuano a rimanere vani. Sinceramente non capisco questo comportamento mi sento preso in giro e a questo punto anche derubato!!