Roompot Vakanties
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Keine Überweisung zu viel gezahlter Kosten
Grundsätzlich sind wir immer sehr zufrieden mit Roompot und waren auch gerne zu Gast. Allerdings ist es diesmal so, dass wir unsere Reise leider stornieren mussten, und das Geld das wir von Roompot noch kriegen nicht überwiesen wird. In einer ersten E-Mail sprach Roompot von 14 Tagen (maximal), in darauf folgenden Telefonaten wurden wir immer um eine Woche weiter vertröstet. Abgesehen davon, das Roompot gezahlte Services "einbehalten" hat, finde ich es unverschämt, das man jetzt so ein Problem hat das Geld wieder zurück zu bekommen.