OraGarden - Garten-Center
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Aftersales - ein Fremdwort?
Aftersales - ja ein Fremdwort. Kundenbetreuung - als Emailadresse - ebenso. Im Oktober 2023 RasenPallets Regeneration bestellt - alles durchschnittlich gut verlaufen. Im März 2024 neue Bestellung - 1. Aussaat evtl. Zu früh / kalt - määßiger Wuchs. Aus gleicher Charge Aussaat Anfang Mai - bei den Pallets null Regung nach 20 Tagen trotz regelmäßiger Bewässerung. Und jetzt - 2 x Email, mehrfach angerufen, mit Rückrufbitte - keine Reaktion der Firma. Ein teurer Versuch den ich nicht wieder machen würde. Die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die mangelhafte / nicht erfolgte Kommunikation. Nachtrag vom 25.5.24 - Finger weg. Die Firma reagiert bei Reklamtion weder auf Email noch Anrufe / Rückrufbitten