Small Planet Airlines GmbH
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Small Planet - Finger weg!
VORSICHT! UNSERIÖS! Wir flogen am 03.03.2018 von Düsseldorf aus auf Fuerteventura. Anstatt um 6:55 Uhr abzuheben, ging es mit einer knapp 3 stündigen Verspätung los. Niemand wusste etwas Konkretes über die Verspätung. Die Dame am Check-in meinte - das passiert öfter aber die Truppe wäre "lustig". Lustig?! Nun, 10.03.2018, sitzen wir am Airport auf Fuerteventura und die Maschine ist schon wieder nicht da. Verspätung ca. 3 Std. +. In der Luft auf beiden Strecken machen die Piloten die Verspätung in sofern wieder soweit gut, dass wir knapp unter 3 Std. bleiben und keine Aussicht auf eine Entschädigung haben. Scheint eine neue Masche zu sein. Small Planet schiebt Kurzflüge dazwischen und die geplanten Passagiere woanders, lässt man einfach warten - man hat halt keine andere Wahl... Essen und Trinken am Bord = alles kostenpflichtig, was nicht schlimm ist, aber wenn ich 7,50 € für ein Mango-Hähnchen zahle, dann sollte es wenigstens genießbar und nicht völlig zerkocht und Mikrowellen geschädigt (Ränder angebräunt) sein! Max. eine Person von der Crew spricht gebrochen Deutsch, der Rest etwas Englisch und fließend Polnisch. Das Personal wirkte auf beiden Flügen übermüdet und unprofessionell. Ältere Menschen, die eben kein Englisch oder Polnisch sprechen, können sich nicht verständigen. Skandal, wenn man bedenkt, dass die Passagiere von D aus fliegen und zu 97% Deutsche sind. Small Planet, bitte, fliegt dahin, wo Ihr herkommt und kommt nie wieder zurück! NIE WIEDER SMALL PLANET!!!