BAUHAUS Norge
View company profile →
Forsøker å finne varehus i Trondheim
Forsøker å finne varehus i Trondheim, men ut fra hjemmesidene til Bauhaus eksisterer ikke dette. Ringer så kundeservice for å finne ut av dette, da jeg vet de har varehus en plass her. Etter å ha ventet litt over 10 minutter som nr 1 i køen får jeg svar hos en dansktalende kundebehandler. Denne klarer ikke å svare på om de har varehus i Trondheim, og setter meg på vent. Etter å ha ventet noen flere minutter, kommer jeg til en automatisk tjeneste, hvor jeg blant annet kan velge å bli satt over til kundebehandler på nytt. Dvs jeg er ute av køen, og verken hjemmesiden til Bauhaus eller kundebehandleren klarte gi meg et svar på et så enkelt spørsmål som om de har varehus i Trondheim eller ikke. Tar hintet, og kjører til OBS Bygg i stedet.