Discover Airlines
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Nehmen einem über 80EUR für…
Nehmen einem über 80EUR für Sitzplatzreservierungen PRO FLUG PRO PASSAGIER ab - aber wenn man sich dann eincheckt sind die reservierten Sitzplätze vergeben. Ich habe extra legroom aber nicht zum Vergnügen gebucht, sondern weil ich schwerbehindert bin. Die Hotline kann einem leider nicht helfen, nicht upgraden und ein Vorgesetzter ist auch nicht zu sprechen. Wenn ihr schon alles monetarisieren müsste, solltet ihr auch sicherstellen, dass ihr bezahlte Leistungen erbringt! Anscheinend ist die Discover / Lufthansa unfähig reservierte Sitzplätze bei Wechsel des Fliegers (seitens der Airline) zu übernehmen und obwohl ich extra angerufen habe um das sicherzustellen hat es nicht geklappt. Armutszeugnis.