Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Problème de livraison a répétition
Après plusieurs commandes je viens d’effectuer ma dernière, je ne commanderais plus. En effet j’ai commandé un article qui avait un délai de livraison car livrer de l’étranger, pas de numéro de suivi comme d’habitude, le colis a été déposé par le prestataire devant les boîtes aux lettres, un colis grand format. Pas de sur emballage donc visible. Le colis a été volé j’ai déposé plainte à la police l’assurance ménage ne rentre pas en compte à cause de la franchise. Je me suis donc fait voler plus de 100 Fr. et malgré plusieurs téléphones au service client depuis des années, rien ne change impossible de se faire livrer contre signature, personne ne sonne les Colis disparaissent régulièrement la seule réponse, faites-le envoyer dans une succursale à ce moment-là, autant aller le commander sur place et ne peut passer par le site dommage que le choix d’un prestataire de mauvaise qualité engendre autant de problèmes