Trade Republic
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Unmöglicher Umgang mit Kunden
Trade Republic hat mein Verrechnungskonto mit Kapitalertragssteuern für nicht mehr im Depot befindliche Aktien belastet. Auf meine schriftliche Anfrage per Mail bekam ich die unverschämte Antwort: We are unable to process this request via e-mail. Please submit your request in the Trade Republic app. This allows for a faster response and keeps things secure. You will find many instant self help solutions in our help centre. An dieser "Helpline" bin ich schon mehrfach gescheitert. Fazit: Ich werde mein Depot auf einen anderen Broker übertragen, wo man noch als Kunde behandelt wird.